De nombreuses actions sont menées pour faciliter l’accès aux Technologies de l’Information et de la Communication et pourtant on ne peut nier les dérives qui découlent d’internet et auxquelles les entreprises sont exposées. A l’ère du marketing conversationnel, les réseaux sociaux sont un lieu sensible pour les entreprises et où le danger vient souvent de l’interne.
Comment prévenir de telles crises ? Que risquent les salariés qui s’adonnent à de telles pratiques ?
Fabrice Lorvo, membre du Cercle Welaw Care et associé FTPA et Damien Albessard, Directeur Conseil Welaw Care, répondent à ces questions dans le Figaro ici